Câu hỏi thường gặp

1. Thời gian mở cửa thư viện?
Trả lời:
- Từ thứ 2 đến thứ 6: 7h30 - 16h30.
- Thứ 7: 7h30 - 11h30; 13h - 16h30.
- Nghỉ các ngày Lễ, Tết theo quy định.

2. Đối tượng phục vụ của thư viện?
Trả lời:
-    Cán bộ, giảng viên, công nhân viên trong nhà trường.
-    Sinh viên chính quy và liên thông.

3. Muốn đến sử dụng thư viện cần phải làm thủ tục gì? 
Trả lời:
- Đối với CB, GV, Viên chức khi đến sử dụng thư viện cần mang theo thẻ công chức, thẻ này được cấp ngay khi có quyết định tuyển dụng của nhà trường. 
- Đối với sinh viên chính quy và liên thông sẽ được cấp thẻ sinh viên sau khi làm thủ tục nhập học. Thẻ sinh viên đồng thời là thẻ thư viện, thẻ dự thi.

4. Bạn đọc mượn sách thư viện và giáo trình về nhà phải làm như thế nào? Mỗi lần mượn được mấy cuốn và thời gian bao lâu? 
Trả lời:
- Bạn đọc cần xuất trình thẻ công chức hoặc thẻ sinh viên khi mượn tài liệu.
- Vào kho sách lựa chọn tài liệu cần mượn.
+ Đọc tại chỗ

Đối tượng áp dụng

Số lượng TL

Số ngày mượn

Số lần gia hạn

Cán bộ, giảng viên, CNV 

5

1

0

Sinh viên

2

1

0

+ Mượn về nhà

Đối tượng áp dụng

Số lượng TL

Số ngày mượn

Số lần gia hạn

Cán bộ, giảng viên, CNV 

10

180

1

Sinh viên

5

180

1

5. Mượn sách và giáo trình của Thư viện có phải trả tiền không?

Trả lời:

Mượn sách và giáo trình về nhà hoàn toàn miễn phí

6. Thủ tục ra – vào thư viện như thế nào?

Trả lời:

- Bạn đọc nhập dữ liệu ra vào tại khu vực checkin tầng trệt tòa nhà thư viện.

7.  Có được sử dụng thẻ của người khác để sử dụng thư viện không?

Trả lời:

- Bạn đọc không cho mượn thẻ hoặc sử dụng thẻ của người khác. Người sở hữu thẻ phải chịu trách nhiệm về tài liệu được mượn bằng thẻ của mình. Nếu vi phạm sẽ bị xử lý theo nội quy, quy định của Thư viện.

8. Quy trình làm thẻ sinh viên (làm mới; xin cấp lại) ?

Trả lời:

- Bạn đọc liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ thư viện (tầng trệt tòa nhà thư viện) để đăng ký làm thẻ.

9. Khi cần hỗ trợ về thông tin thư viện thì sẽ làm thế nào?

Trả lời:

Thư viện cung cấp nhiều kênh thông tin cho bạn phản ánh

- Liên hệ trực tiếp cán bộ thư viện tại các quầy làm việc.

- Nhắn tin đến với quản trị viên fanpage thư viện tại địa chỉ https://www.facebook.com/libhitu.

-  Gởi thông tin đến địa chỉ email thuviencongthuong@gmail.com

-  Truy cập website thư viện (https:thuvien.hitu.edu.vn) để xem đầy đủ thông tin.

 

(tiếp tục cập nhật)